我是一位患有易性症的患者，已经服用醋酸环丙孕酮和补佳乐几年了。由于手机更换，之前开具的处方单不慎丢失，因此我需要重新开一张处方单，以便购药。我通过京东互联网医院进行了线上问诊，医生助理表示将协助医生了解我的病情，方便医生更快地给出诊疗建议。

问诊已开始，本次问诊可持续2天。医生问我需要帮助吗，我便表明需要开具处方单，并详细描述了我目前正在服用的药物。医生表示处方已送达药师审核，我可以点击卡片直接预约药品，用药期间如有不适请及时线下就诊。

最后，医生告诉我处方审核通过，我可一键预约药品，并嘱咐我按照自身服用方法服用。我询问医生这个处方单能否长期使用，医生表示可以，并建议我截屏保留处方单。我表示感谢医生的帮助，医生则礼貌地回答说不客气。服务结束后，问诊也随之结束。