我在网上找到了一个互联网医院，决定尝试在线问诊。服务开始后，医生提醒了我需要完整查看病例后才能开始诊疗。医生接诊后，告诉我我的输尿管结石建议先行体外碎石，而药物排石有一定困难。我询问是否可以吃清石片，医生建议排石颗粒和酶化石，但没有推荐具体的牌子。我感到有些失望，但医生解释对于我这么大的结石，没有效果好的排石药物。最后，医生再次强调体外碎石的重要性，并建议尽早处理。服务结束后，医生再次强调医生的回复仅为建议，满意可发起复诊，需要诊疗则前往医院就诊。