我是一位78岁的患者，最近因为肝胆管结石的问题，找到了一位医生进行线上问诊。在问诊过程中，医生助理很贴心地提醒我，医生需要了解我的病情，以便更快地给出诊疗建议。这种贴心的服务让我感到很温暖。

一开始，医生的助理告诉我，问诊会持续48小时，这让我感到很放心，因为我知道医生会给我充分的时间和关注。

我很快就收到了钟主任的医学助理的问诊信息，他非常友好地向我询问了我的病情和诉求，并告诉我问诊持续48小时。我觉得自己得到了很好的关注和支持。

我向医生咨询了我家老人的情况，他在去年年底就开始出现各种不适，而且还在医院检查出了肝胆管结石等问题。医院不建议手术，让老人在家养身体，这让我很担心。我把所有的情况都告诉了医生的助理，他很细心地听我说，并表示会尽快转告主任。

医生的助理告诉我，医院主任团队的罗锐医生会帮我处理报告结果，并告知实际情况。我们进行了一番交流，我感到很安心，因为知道有专业的医生在关注着我的情况。

我向医生询问了一些医院不给手术的原因，他给我做了详细的解释，并给了我一些建议。他告诉我老人如果能达到手术的要求是最好做手术了，但也考虑了老人手术的耐受情况。

医生还向我提到了一种手术方式，我觉得医生很贴心，因为他给我提供了更多的治疗选择。最后，医生告诉我问诊已经结束，我感到很满意，因为在问诊过程中我得到了充分的关注和专业的建议。

总的来说，这次线上问诊让我感到很满意，医生和他的团队给予了我充分的关注和支持，让我对病情有了更清晰的认识，并知道了更多的治疗选择。我对医生的专业素养和人性化服务印象深刻，我会继续关注他们的诊疗建议，希望能够找到最适合老人的治疗方案。