我最近在京东互联网医院上线上问诊，因为颈部长了一些疙瘩，不知道是什么原因引起的。我向医生描述了我的症状，医生很耐心地询问了我的感觉和持续时间。医生给出了专业的建议，让我使用艾洛松乳膏进行治疗，并指导我如何正确使用。我还询问了头皮上长包的情况，医生告诉我是脂溢性皮炎，建议我使用派瑞松乳膏抹头皮，还提醒我注意洗发和护理方法。在医生的指导下，我对症状有了更清晰的认识，感谢医生的耐心和专业。

通过这次线上问诊，我学到了如何正确护理皮肤和头发，也更了解了自己的症状。医生给予了我信心和希望，让我对病情有了更好的掌控。我会按照医生的建议进行治疗，并注意个人护理，希望能早日康复。