我是一位住在沈阳市的患者，最近因为每次打完篮球后都会感到后脚跟疼痛，于是我决定在网上寻求医生的帮助。通过京东互联网医院的在线问诊服务，我得到了一位足踝外科医生的诊断和治疗建议。

医生非常耐心地询问我的症状和病史，通过我描述的症状和上传的照片，医生快速判断出我可能患有跟腱炎。他建议我去医院进行进一步的检查，以确定病情的轻重程度，并给出了局部热敷和避免剧烈运动的建议。

在经过医生的详细解释后，我对自己的病情有了更清晰的认识，也知道了下一步的治疗方案。虽然医院对我的症状觉得比较轻微，但医生提醒我要根据自己的感受去寻求更专业的治疗。

我很感谢这位医生的专业建议和耐心解答，我会按照他的建议进行治疗，并遵守医生的各项指导，希望能早日康复。