一位患者在互联网医院进行了线上问诊，主诉嘴角频繁开裂，已经尝试过红霉素软膏，但效果不佳。经过医生的详细询问和评估，医生初步判断为口角炎，并建议口服维生素B2。患者表示经常食用精米，医生提示可能缺乏维生素B2，建议长期补充。此外，医生还开具了外用红霉素眼膏及易孚凝胶进行治疗，并详细告知了两种药物的使用方法。患者对医生的建议表示理解和接受，并对医生的服务表示满意。

在本次线上问诊中，医生充分展现了医疗行业知识丰富、沟通能力良好和耐心细心的品质。通过与患者的交流，医生全面评估了患者的病情并给出了专业的治疗方案。同时，医生在提供治疗方案的同时，也尊重了患者的意见和选择，让患者感受到了医生的关心和支持。

总的来说，本次线上问诊为患者提供了良好的医疗体验，也展现了医生作为医疗行业专业人员的专业素养和品质。