我在一个线上医院进行了问诊，医生助理提醒我需要配合医生了解病情，方便医生给出诊疗建议。问诊持续了两天，医生开始询问我的情况。医生很友善地问候了我，我向医生描述了我的症状，说中药对血小板没有起到作用，但白细胞却上升了很多。原先治疗的时候，血小板和白细胞一起下降。医生观察到我有贫血的迹象，并询问我最近是否有感染。我向医生解释现在的治疗情况，血小板降低了，但白细胞却没有下降。医生怀疑我可能有感染或者肺部炎症，还可能是支气管炎症。医生指出白细胞升高提示有炎症，同时我的血红细胞仍然偏低。我又描述了最近频繁的头疼和腰疼情况，医生猜测可能是神经痛。我提到前两个月做过头部的磁共振，结果没有异常。我还有口腔溃疡的情况，医生提醒我免疫力可能较低，需要加强营养。医生建议我多吃高蛋白、高营养的食物，还推荐了一道鲤鱼炖西洋参的食补方子。最后，医生给我开了两周的中药，希望可以改善我的痰、口腔溃疡等症状。医生还解释了中药对贫血指标的影响，并将处方发送给药师审核。我接受了医生的建议，希望可以尽快康复。