我是一位患有糜烂性胃窦炎和反流性食管炎的患者。最近，我在健康平台上进行了线上问诊。医生助理提醒我，医生可能会辅助医生了解我的病情，方便医生更快地给我诊疗建议，感谢我的配合。问诊已开始，本次问诊可持续2天。

医生非常友善地向我询问病情，让我详细描述我的症状。医生给我分析了我的身体情况，并根据之前的分析结果，为我调整了治疗方案。我感到很纠结，因为之前吃过很多药，效果并不明显，所以咨询医生是否需要换医生治疗。

医生很抱歉，因为是京东互联网医院诊疗一体，医生不便对其他医生进行分析及效果评价。医生建议我可以选择线上统一治疗，也可以线下更换医生，对于我都是有利的。

医生建议我根据目前情况，为我调整开具处方，我个人慎重考虑后，决定预约药品。医生为我调整完毕处方，并提醒我用药期间如有不适请及时线下就诊。

整个问诊过程中，医生非常耐心地解答我的问题，并给予了专业的建议。我对医生的专业素养和耐心服务感到非常满意。