在一段时间的折腾之后，终于决定尝试线上问诊，以求解决耳朵后边长了软的包的难题。这个包已经困扰了我近一个月的时间，即使尝试过碘伏和一种药膏，也没有见到明显的好转。左边的两张照片显示左耳有包块，右边则是右耳。我心里有点忐忑，不知道这次线上问诊会给我带来怎样的希望。

开始时，医生询问了我的症状，了解了我的主诉后，给出了专业的建议。医生的耐心和细心让我感到很温暖，他告诉我需要擦夫西地酸软膏，并且指导我使用方法和注意事项。在医生的指导下，我决定尝试这种新的药膏，希望能够有效缓解我的症状。

医生还为我开具了处方，并告知我可以直接预约药品。在医生的建议下，我决定尝试这种新的治疗方案，希望能够早日康复。整个线上问诊的过程非常顺利，医生给予了我专业的指导和帮助，让我对治疗的效果充满信心。