我是一名普通的上班族，平时工作繁忙，生活节奏较快。前几天不小心在家里摔倒，导致左脚崴了一下。当时觉得疼痛不是很严重，就没有太在意。但是随着时间的推移，左脚的肿胀和疼痛越来越严重，我开始感到担心起来。

于是我决定在网上咨询医生，京东互联网医院提供了在线问诊的便利服务。我上传了我的脚部图片，并向医生描述了我的症状。不久后，医生张海京医生给我回复了，他非常细心地询问了我的情况，并根据我的描述初步诊断为踝关节扭伤。

张海京医生告诉我，伤后24小时内要遵守RICE原则：休息，制动，冰敷，弹力绷带加压包扎，肢体抬高。他还给我提供了大量的患教文章，详细讲解了踝关节扭伤的处理方法和注意事项。

在医生的建议下，我立刻进行了冰敷处理，并开始阅读相关的患教文章。我发现这些文章非常有帮助，让我对自己的病情有了更清晰的认识，并知道了应该如何正确处理和护理。

张海京医生还提醒我，伤后48小时开始要用药及热敷，但在用药前需要了解我的药物过敏史、心血管疾病、胃肠疾病、肝肾功能异常等情况，以便给我推荐治疗药物。

通过与张海京医生的沟通，我对自己的病情有了更清晰的认识，也知道了该如何正确处理和护理。我非常感谢京东互联网医院提供的在线问诊服务，让我可以足不出户就得到了专业的医疗咨询和帮助。