我在互联网医院向医生咨询了脸部出现掉皮和白色斑点的问题。医生非常耐心地询问我的症状并建议我拍照上传，随后医生根据照片给出了专业的诊断和治疗建议。医生告诉我这种情况可能是炎症后的色素减退，并建议我只需擦保湿霜。在确认我没有过敏和其他基础疾病后，医生为我开具了他克莫司软膏0.03%的处方，并详细告知了使用方法和可能出现的不适症状。我非常感谢医生的专业和耐心，也对互联网医院的便捷服务印象深刻。