我曾经因为耳鸣、耳聋的症状在互联网医院进行了咨询，希望能够得到一些专业的建议。从2011年开始，我就感觉到自己的听力在逐渐下降，经过治疗后效果并不明显。到了今年5月份，我的听力几乎变得非常小，于是我转向中药治疗。目前的情况是耳鸣有所减轻，但听力方面依然存在明显的问题：我可以听到比较尖利的声音，比如铁勺碰碗的声音，但低沉的声音却听不见，甚至连说话的声音都只能听到嗡嗡的声音。我曾经尝试过佩戴助听器，但效果并不明显，只是把声音放大，并没有改善我听不见说话的问题。我想咨询一下这种状况是怎么回事，以及应该怎么治疗。非常感谢。