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我在家发现牙龈长了个鼓包,感觉很不舒服,于是我决定在互联网医院进行线上问诊。医生很快回复了我的消息,他首先提醒我需要完整查看病例后才能开始诊疗行为。接着,医生告诉我本次问诊可以持续2天,这让我觉得他很细心,愿意花时间来帮助患者。
在和医生的交流中,他问我牙齿痛不痛,我告诉他碰到就会疼。医生很快给出了专业建议,他认为可能是根尖炎引起的牙齿问题,炎症比较重,需要做根管治疗。我问医生是否需要吃药,他建议我早点去口腔科拍个片子看看,看能不能保留住牙齿。虽然我提到吃药没有效果,但医生还是继续给出建议,并告诉我礼拜天医院有医生。最后,医生提醒我他的回复仅为建议,如果需要诊疗,还是要前往医院就诊。
整个线上问诊过程结束时,医生再次提醒我问诊已结束,这让我感受到他对患者的负责和专业。通过这次线上问诊,我深深感受到医生的耐心和细心,他对患者的关心和专业素养让我非常满意。
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