我是一位患者来自山东济南市，最近因为长期痔疮引起的不适，在京东互联网医院进行了线上问诊。

医生非常耐心地询问了我的症状，我向医生描述了我的主诉，医生建议我停止使用马应龙的槐榆清热止血胶囊和痔炎消片，并前往三甲公立中医院的肛肠科就诊。

经过医生的建议，我决定按照医生的处方口服奥硝挫胶囊，并加用中药熏洗改善，同时预约了药品。我非常感谢医生的专业建议和耐心指导，希望我的症状能够得到有效的改善。