暖阳洒在窗台上，我坐在电脑前，打开京东互联网医院的在线问诊平台。孩子跑着玩的时候摔倒了，现在说小鸡鸡疼，看着也不红。我开始了在线问诊，医生提醒我要完整查看患者病例后开始诊疗行为，我想起之前的病例记录，将孩子摔倒的情况详细描述给了医生。医生询问了摔倒的时间，孩子摔倒已经两个多小时了，我心中有些担忧。医生耐心询问孩子的症状，我感到医生对患者的关心和细心。医生建议我查看孩子的外观情况，我按照医生的建议仔细观察了孩子的伤口，没有出血或破口。医生询问伤口是否排尿，我回答称孩子没有出现排尿问题。医生建议我拍个照片，以便更好地了解孩子的伤情，我立刻按照医生的建议拍下了照片。医生询问孩子疼痛的部位，我回答称孩子右侧的蛋蛋疼。医生询问孩子去过厕所了吗，我回答称孩子已经去过厕所。医生建议我查看孩子的外观，是否肿胀，我观察后回答称孩子的外观看不太红，医生告诉我即使外观上看不出什么，最好还是去医院查个超声，以确保没有内部问题。医生询问了孩子的睾丸是否肿胀，我回答称孩子的睾丸没有肿胀。医生再次强调，如果孩子的睾丸有肿胀，一定要尽快去医院。最后，医生建议我不要热敷，外伤都不能热敷的。我感到医生的专业知识和耐心沟通让我倍感安心，我决定按照医生的建议，在家里继续观察孩子的伤情，如果有任何状况再及时就医。