宝宝满月黄疸未退，家长们总是格外担心。最近，小宝宝出现了黄疸未退的情况，家长们开始感到焦虑不安。于是，他们决定在互联网医院进行在线咨询。

一位医生助理首先与家长进行了沟通，说明了医生助理的职责，并感谢家长的配合。随后，医生开始了问诊，询问了宝宝的体重增长情况、出生情况以及喂养方式等。家长回答了医生的问题，医生根据家长的回答做出了初步判断，告诉家长宝宝的体重增长情况属于正常范围，是足月儿，而且母乳喂养。

医生继续询问了宝宝最近的大便情况，家长回答称宝宝最近几天没有大便，但大便颜色是金黄色。医生根据家长的描述，初步判断是母乳性黄疸，数值不高，不需要处理。家长询问是否需要戒母乳，医生建议一周后再测一下黄疸数值，如果还是高，再做进一步检查。

家长继续描述宝宝最近几天没有大便的情况，医生建议可以使用一次开塞露。家长询问黄疸要退到什么数值才算正常，医生告知正常一般是4-5个，目前接近正常。

通过这次在线问诊，医生详细了解了宝宝的病情，为家长提供了专业的建议，并让家长对宝宝的病情有了更清楚的了解，缓解了他们的焦虑。