近日，我因眼睛上眼皮红肿疼痒，十分难受，决定通过互联网医院进行图文问诊。经过等待，我终于接诊了一位医生。医生提醒我，医生必须完整查看患者病例后开始诊疗行为，并且为6岁以下儿童开具处方时，需要确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴。服务开始后，医生询问了我的症状持续了多久，以及是否有使用药物，是否有蚊虫叮咬等情况。根据我的描述，医生给出了专业的诊断和治疗建议，建议我继续使用红霉素眼膏，并且告知我如何热熏眼睛以及需要注意的事项。在医生的指导下，我的症状逐渐好转。最终，问诊结束，医生的回复仅为建议，如需诊疗，请前往医院就诊。