我在京东互联网医院咨询了一位皮肤科医生，描述了宝宝耳后和脖子后边有白色小点的情况。医生非常耐心地询问了我的病情，然后给出了专业的诊疗建议。他告诉我可能是白色糠疹，建议日常多保湿，并用丝塔芙大白罐保湿霜。我还询问了是否需要用药膏，医生告诉我不需要，只用保湿霜就可以了。通过这次问诊，我感受到了医生的专业和耐心，让我对宝宝的病情更加放心了。