在一个普通的周日下午，我发现了脸上起了一个比较大的痘痘，红色而且有点硬，没有流脓，但是却很疼。我尝试涂抹了三天红霉素，痘痘消肿了，但是却变成了黑红色的凸起，让我感到有些担忧。

我通过京东互联网医院进行了在线问诊，医生助理询问了我的发病情况、症状持续时间、曾进行的治疗以及需要咨询的主要问题。随后，主任医生给出了诊断，认为是表皮囊肿伴感染，并建议外用百多邦或夫西地酸乳膏，口服米诺环素胶囊，同时保持局部干燥卫生透气。

我询问医生是否会增生，医生表示不会增生，并告知我当前状态尚未完全好转。经过医生的耐心解答和建议，我对病情有了更清晰的了解，感到非常满意。

我对医生的专业知识和耐心沟通表示感激，这次在线问诊让我对医疗行业有了更深入的认识和信心。