五个月宝宝眼睛眼屎多，流眼泪是怎么回事？在最近的一次线上问诊中，家长向医生咨询了这个问题。医生助理在问诊开始时表示，医生助理可能会辅助医生了解患者的病情，方便医生更快地给出诊疗建议，感谢患者的配合。

主任医生助理张晓医生向患者询问了病情情况，包括发病/损伤诱因、症状持续时间、是否进行过检查以及检查结果、前期治疗情况等。患者回答称，宝宝出生时医生发现眼屎多，并开了两瓶眼药水，但一直没怎么使用。现在宝宝仍然有眼屎多和流眼泪的情况，没有进行其他检查。

医生助理告知患者，他们已经收集了患者的信息，并将其发送给主任医生。主任医生正在忙碌中，会在合适的时间给患者答复。在问诊过程中，医生向患者建议可能是泪道阻塞，需要到医院进行泪道冲洗。医生解释称，冲洗会有些不舒服，但不会很痛。同时，医生也建议按摩和继续冲洗，如果冲洗通不了，可能需要考虑探通。

最后，医生向患者解释称，泪道冲洗的费用并不贵，如果多次冲洗不通，可能需要考虑探通，费用会稍高一些。患者对医生的建议表示理解，并表示会记住泪道冲洗的事项。

整个问诊过程中，医生始终耐心地解答患者的问题，并给予了专业的建议和指导。最终，问诊在医生的服务结束后结束了。