我是一个经常为耳朵问题困扰的患者，最近发现耳朵里面总是有很多耳屎，挖掉之后还会有大量的油脂分泌，戴耳机后更是明显。这让我感到很不舒服，于是我选择了线上问诊，希望能得到专业医生的建议和治疗方案。

在京东互联网医院的平台上，我遇到了一位耳鼻喉科的医生，他非常耐心地倾听我的描述，并迅速给出了诊断和治疗建议。他详细解释了我的症状可能是外耳道湿疹引起的，建议我避免掏耳朵，注意耳朵卫生，并给予了药物治疗的建议。

在医生的指导下，我按照处方中的药物使用方法，开始治疗我的耳朵问题。经过一段时间的观察和治疗，我的症状逐渐好转，感觉耳朵不再那么痒痛，油脂分泌也减少了许多。

通过线上问诊，我得到了及时有效的治疗，让我感到非常满意和放心。感谢医生的专业和耐心，让我在家就能得到优质的医疗服务。