我是一名来自***互联网医院的患者，最近发现孩子耳朵后面起了红斑，有一个多月了。红斑上有白色的颗粒状的东西，孩子还感觉有点疼。我没有带孩子去医院看过，只是给他用过红霉素软膏，感觉效果有点，但是不是很明显。

为了寻求更专业的建议，我选择了在线问诊，与***互联网医院的医生进行了沟通。医生助理通过问询了解了孩子的病情情况，发现孩子只有一只耳朵后面有红斑，经常出现白色颗粒状的东西。随后主治医生给出了建议，让我给孩子涂抹地奈德乳膏和夫西地酸乳膏，每天涂两次。医生解释说，这种情况可能是湿疹的表现，也可能是脂溢性皮炎，需要及时涂抹药物治疗。另外，医生提醒我不要让孩子吃辛辣刺激食物，以免加重症状。最后，医生还为我提供了关于药物的购买建议，让我选择合适的药物进行治疗。

通过这次线上问诊，我感受到了医生的耐心和细心，他们不仅给予了专业的治疗建议，还为我解答了一系列的问题。我对***互联网医院的医疗服务印象深刻，感谢医生们的帮助。