我最近在网上看到了一家医院的问诊服务，觉得非常方便，于是决定尝试一下。最近手指出现了脱皮硬化，起褶皱的情况，指甲也出现了萎缩并与肉分离，让我非常担心。于是我向医生咨询了这个问题。

在与医生的沟通中，医生非常耐心地询问了我的病情情况，包括发病/损伤诱因，症状持续时间，是否检查以及检查结果，前期进行过什么治疗，是否在使用药物，使用了多久，以及本次问诊需要咨询解决的主要问题。医生还提醒我可能需要做真菌检查排除真菌感染的可能性，这让我觉得医生非常细心和专业。

最后，医生向我开具了处方并送达药师审核，让我可以直接预约药品。整个服务非常便捷而且贴心，让我对线上问诊有了更加信任和依赖。