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我是一名患者,最近因为身体不适,在互联网医院进行了线上问诊。当我进入服务后,医生提醒了我一些事项,如医生必须完整查看患者病例后开始诊疗行为,为6岁以下儿童开具处方时需要确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴,以及互联网医院不得开具特殊管理药品的处方。
在问诊开始后,医生要求我详细描述我的问题,并告知我共有5次提问机会。在问诊过程中,医生与我进行了沟通,询问了我是否有既往病历或处方或就诊记录,并提醒我平台有审方流程。我主动提出了开药的需求,医生耐心地询问了我需要开具什么药品以及需要开具几盒。
最终,医生创建了处方并送达药师审核,告诉我可以一键预约药品,并在用药期间如有不适要及时线下就诊。问诊结束后,医生提醒我医生的回复仅为建议,如需诊疗,请前往医院就诊。整个服务过程中,医生给予了我专业的建议和指导,让我感受到了医生的耐心和细心。
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