在广州市，一位患者经历了长达半年的膝关节疼痛，经过多次就诊却未能得到有效诊断和治疗。直到他通过京东互联网医院找到了肖医生，经过详细的核磁共振和诊断，最终确定是前交叉韧带损伤所致。肖医生耐心地为患者解释了损伤的原因和治疗方案，建议患者进行保守治疗，并强调了治疗期间的注意事项。患者也十分感激肖医生的专业和耐心，决定继续在当地医院进行治疗，同时定期向肖医生汇报治疗效果。经过一段时间的治疗，患者的症状得到了明显的缓解。