我在网上看到了京东互联网医院，于是决定给宝宝问诊。宝宝脖子锁骨处有一边有个凸起的尖骨头，我非常担心，于是找到了一位医生进行了在线问诊。

医生非常耐心地听取了我的描述，并给出了专业的建议。医生先是提醒了我注意事项，然后进行了初步评估，告诉我这个叫做皮样囊肿，一般不会持续增长，并且不需要立即手术。

我继续向医生咨询，询问为什么这个皮样囊肿硬得像骨头，医生详细地解释了皮样囊肿的特点，让我对宝宝的病情有了更清晰的认识。

医生还告诉我，如果增大了，可以考虑手术切除，并且建议观察宝宝的情况。在结束问诊时，医生再次强调了医生的回复仅为建议，如果需要诊疗，还是需要前往医院就诊。

通过这次在线问诊，我对宝宝的病情有了更清晰的认识，也对医生的专业素养有了更深刻的印象。我会继续观察宝宝的情况，如果有需要会再次寻求医生的建议。