在这个忙碌的城市生活中，我们时常会遇到各种健康问题，而线上问诊成为了人们解决健康问题的新选择。某日，一位患者通过线上问诊平台向医生咨询背部痒痒的问题。患者描述说，最近背部出现了一些小疙瘩，痒得厉害，一挠就是一大片，让他非常困扰。

医生助理于峻杰医生在问诊开始时表示，助手将协助医生了解患者的病情，以便更快地给出诊疗建议。他耐心地询问患者的病情，了解到患者最近正在服用金钱草颗粒，因为肾结石的缘故。通过询问，得知患者最近出现症状的时间短，只在背部有疙瘩，消退后未再出现。

医生初步判断可能是皮肤炎症，建议患者局部外用炉甘石药水，并提醒患者忌口。患者表示简单抹过无极膏，效果不错，但未继续治疗。医生再次询问患者肝肾功能情况和药物过敏史，患者表示肝肾功能未查过，无药物过敏史。

最终医生给出治疗建议，患者已用完所有沟通机会，本次问诊结束。患者感谢医生团队的专业解答，服务结束。