我是一名患者，最近因为耳鸣、耳聋的问题，在网上向医生进行了咨询。医生非常耐心地询问我的病情，给予了专业的建议和治疗方案。医生告诉我，耳鸣、耳聋的治疗需要时间，不能急于求成，建议我先口服阿莫西林克拉维酸钾和桉柠蒎肠溶胶囊，同时进行鼻内镜检查鼻腔和鼻咽部情况。虽然我想尝试中药治疗，但医生提醒我中药效果较慢，建议我先进行电子喉镜检查明确病情后再决定。医生的专业建议让我对治疗充满信心，我决定按医生的建议进行治疗。

医生的回复只是建议，如果需要进一步诊疗，还需前往医院就诊。我对医生的服务感到满意，打算在问诊记录中发起复诊。通过这次线上问诊，我感受到了医生的专业和耐心，让我对治疗充满信心，希望早日康复。