最近一周，柳娟一直感到门牙旁边的一颗牙有些疼痛，吃东西时更是感到不适。她在网上寻求医疗建议，得到了一位医生的专业诊断和建议。

医生首先提醒柳娟，必须完整查看患者病例后开始诊疗行为，并且对于6岁以下儿童，开具处方时需要确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴。此外，医生也提醒柳娟，互联网医院不得开具麻醉药品、精神药品等特殊管理药品的处方。

医生与柳娟进行了沟通，询问了柳娟的症状并要求她发送了一张患牙的照片。通过照片和柳娟的描述，医生初步判断是牙根发炎了，并给出了非常明确的治疗建议。

柳娟向医生询问了口腔医院的根管治疗费用和需要的时间，医生建议她去当地正规的口腔医院咨询，而不建议自己用药。医生还鼓励柳娟尽快就诊确定治疗方案。

最终，柳娟对医生的服务非常满意，感谢了医生的咨询并表示会尽快就诊。这次线上问诊让柳娟对自己的牙痛有了更清晰的认识，并获得了专业的治疗建议。