我是一名上海黄浦区的患者，最近在网上找到了一家医疗机构进行了线上问诊。三个月前我受伤了，当时我以为是骨折，但后来有人说可能是韧带损伤，导致我一直走路都很疼。医生在问诊中非常耐心地询问我的症状和情况，给了我很多专业的建议。医生建议我尽快做核磁共振检查，以明确伤情，虽然我因为疫情不能去医院做CT检查，但医生很贴心地告诉我可以在这家医院做核磁共振，不需要做CT。医生还关心地告诉我，检查完后可以上传图片给他，他会帮我分析结果。整个问诊过程非常顺利，医生非常专业，给了我很多帮助和支持。希望我能尽快康复，真的很感谢这家医院提供的优质服务。