在这个快节奏的社会中，人们的生活压力越来越大，导致各种健康问题频频出现。如今，随着互联网的普及，线上医疗服务也成为了人们就医的新选择。

某日，一位患者在网上搜索到了口腔综合科医生，他描述了自己上颚肿痛的症状，并开始了线上问诊。

医生很快接诊了这位患者，通过询问患者的病情和观察病变部位的图片，医生初步判断是颚黏膜的创伤或炎症引起的肿痛。

医生为患者详细解释了可能的病因，并建议患者使用金栀洁龈含漱液进行口腔护理。此外，医生还提醒患者避免食用刺激性食物，定期洗牙，并保持乐观的心态。

经过医生的耐心解答和建议，患者对线上问诊这种便捷的医疗方式感到满意。他决定按照医生的建议进行治疗，并定期关注口腔健康。