在一次线上问诊中，***医生通过医生助理向患者介绍了问诊流程，并开始了针对婴儿痉挛症的问诊。患者描述了病情并上传了购物车截图，医生询问了用药时间和过敏史，得知患者需要托吡酯和丙戊酸钠药物，并确认患者没有过敏史。医生随后开具了处方并提醒患者按医嘱用药，定期复诊。在药师审核通过后，患者可预约购药。医生强调开药数量可能会减少，希望患者理解并按既往处方剂量口服。最终，医生为患者制定了随访计划，服务结束后患者感谢医生并问诊结束。