我是一位上海静安区的患者，最近在网上查找到了一家互联网医院进行线上问诊。最近我发现自己的头部和后背皮肤异常瘙痒，甚至有破损的地方，让我难以忍受。我通过互联网医院的平台向医生描述了我的症状，医生助理很快就跟我联系，询问了一些细节，为医生提供了更多了解我的病情的帮助。问诊开始后，医生很关心地询问了我的病情持续了多久，以及我之前使用过什么药物。我回答说已经有三个月了，之前使用过一些止痒膏等药物，但效果不佳。医生建议我进行过敏源检查和血液化验，以排除其他可能的疾病。

医生还问到除了头皮和手部外，是否还有其他部位出现症状，需要我提供更多的信息。医生友善地提醒我上传相关部位的图片，因为在皮肤科，没有图片的话很难做出准确的诊断。我按照医生的指引上传了照片，希望能尽快得到帮助。

经过医生的详细询问和分析，最终确诊为日光性皮炎，医生给出了详细的治疗方案，并将处方发送给药师审核。医生提醒我需要防晒避光，尤其是在白天出门时要戴帽子等防护措施。医生还告诉我，病情可能会在3-5天内得到缓解，需要及时就医反馈情况。

整个问诊过程非常顺利，医生的专业知识和耐心细心让我感到很安心。通过互联网医院的便捷服务，我得到了及时有效的治疗建议，为我的病情带来了希望。