我是一位出租车司机，两年前被诊断为腰椎退行性改变，当时症状不严重，通过一些药物治疗后症状有所缓解。然而最近腰痛症状加重，连打喷嚏都会引发疼痛，影响了我的驾驶工作和日常生活。由于新疆疫情封闭，我无法前往医院就诊，只能通过线上问诊获得医生的建议。

在与医生助理张晓医生的交流中，我详细描述了病情和过往治疗情况。张晓医生非常耐心地询问了我的症状，给出了专业的治疗建议。她详细解释了可能的腰背痛原因，并提醒我需要多休息，避免长时间久坐。

最终，医生为我开具了抗炎止痛药物和外用止痛膏药贴的处方，并帮助我预约了药品。虽然无法解决所有问题，但她的建议和关怀给了我莫大的安慰。感谢医生的耐心回复和中肯建议，希望早日康复。