在一次线上问诊中，一位患者因为脖子有疙瘩而咨询了医生。经过详细的沟通和检查，医生诊断出患者患有鼻咽癌，并给出了相应的治疗方案和建议。医生在整个问诊过程中，表现出了专业、耐心和细心的品质，给予了患者充分的关心和支持。

医生向患者解释了疾病的情况和治疗方案，同时提醒患者注意饮食、休息等方面的注意事项。在问诊结束时，医生再次强调了自己的建议，并提醒患者如需诊疗，应前往正规医院就诊。

整个问诊过程中，医生秉承医者仁心的原则，充分尊重患者的意见和选择，同时也做好了相关的提醒和警示工作，保护了患者的隐私和个人信息。