我是一名患者，最近因为心口疼痛的问题，在京东互联网医院进行了线上问诊。医生非常耐心地与我沟通，详细询问我的症状和病史，并给予了专业的建议和诊疗方案。医生指出我的胸痛可能是返流性食管炎或心脏神经官能症，建议我进行进一步的检查以明确诊断。由于疫情原因，目前无法前往医院检查，医生建议我在当地医院医生的指导下口服药物，并改善生活习惯。我非常感谢医生的专业指导和关心，对他的服务非常满意。

虽然无法面对面，但医生的耐心和专业让我感受到了医生的温暖和关怀。我会按照医生的建议进行治疗，并严格遵守医嘱，希望早日康复。