我在京东互联网医院线上问诊了一位医生助理，她非常专业和耐心，帮助我解决了干涩红血丝的问题。

在问诊开始时，医生助理张晓医生询问了我病情的详细情况，包括发病/损伤诱因、症状持续时间、检查情况、前期治疗情况等，并做了详细的汇总记录。

我描述了我眼睛红血丝增多的情况，以及之前医生开的各种滴眼液和药物都没有明显改善。张晓医生很耐心地听我描述，并给予了建议。她告诉我可能是干眼症导致的红血丝，建议我使用不含防腐剂的人工泪液，并告诉我不要太在意，有些红血丝是正常的。

在结束问诊时，医生助理给我提供了很好的建议，并让我感到很放心。