在一次线上问诊中，患者因为膝关节疼痛前来咨询。医生耐心地询问了患者的病史和症状，经过仔细的检查后，医生发现患者患有膝关节重度骨性关节炎、半月板损伤、前交叉韧带损伤等多项问题。医生为患者详细解释了病情和治疗方案，建议患者进行人工关节表面置换手术。同时，医生还为患者解释了手术的具体流程和恢复情况，让患者对手术有了更清晰的认识。

患者对医生的专业知识和耐心感到十分满意，决定尽快安排手术。医生还提醒患者手术后的注意事项，并为患者解答了各种疑问。最终，在医生的专业指导下，患者顺利进行了手术，并在术后得到了良好的康复。