昨天下午，我带着孩子在家里发现了一些异常，孩子脸上出现了一些红肿和瘙痒的情况。我很着急，于是我决定通过互联网医院进行线上问诊。

等待了一段时间后，医生开始了诊疗，他首先询问了孩子的病史并提醒了我一些事项。他非常耐心地倾听了我的描述，然后开始对孩子的病情进行评估。医生问了一些关于家里养宠物的情况，并询问了孩子用过的药物。在我描述了孩子症状的时间和病情的变化后，医生提出了自己的判断。他指出了孩子可能是因为真菌感染引起的脸部起癣，并建议了一种外用药膏。医生还告诉我可以直接到药店购买这种药膏，并提醒我尽量别挠，同时需要擦保湿霜。

在整个诊疗过程中，医生非常细心地询问了孩子病情的细节，给予了我很多关心和支持。他的专业知识和耐心让我觉得很安心，我对这次线上问诊的结果非常满意。