在一次线上问诊中，患者主诉毛孔粗大，油腻，并表示之前长过痘痘，希望得到医生的帮助。医生助理在问诊开始时提醒患者医生助理可能会辅助医生了解病情，方便医生给出诊疗建议，并感谢患者的配合。接着，医生的助理张晓医生要求患者提供关于病情情况、症状持续时间、检查结果、过往治疗经历等信息，以便主治医生做出评估。在交流过程中，医生给出了一些建议，如使用达芙文凝胶、避免辛辣刺激食物等。患者询问了关于治疗方法和机器选择的问题，医生耐心解答并给出了指导。

医生建议患者选择公立医院进行治疗，避免受到不必要的伤害。在最后阶段，医生提醒患者需要持续治疗，并在几周后观察效果。整个问诊过程结束后，医生和患者的交流结束，患者得到了专业的诊疗建议。