在一次线上问诊中，患者遇到了关于购买药物的问题，医生助理及时介入，为患者提供了专业的建议和帮助。问诊过程中，医生助理详细询问了患者的病情情况，包括病因、症状持续时间、检查结果、以及之前的治疗情况等，为主治医生提供了详细的病历资料。

在医生的指导下，患者了解到自己需要购买苯扎贝特片，并提出了购买数量的需求。医生及时为患者开具了处方，并通过线上平台发送给药师审核。经过药师的确认，患者可以预约购药，用药期间若有不适可及时就诊。

整个问诊过程中，医生和医生助理都始终关注着患者的需求，耐心解答患者的问题，为患者提供了专业的医疗服务和支持。患者在问诊结束后感到满意，对医生和医生助理的服务表示感谢。