在这个炎热的夏日，小儿眼科医生通过互联网医院为浙江杭州市的患者提供了专业的线上问诊服务。患者主诉孩子眼睛痒，医生通过询问了解到症状持续一周，眼睛有轻微红肿，孩子感觉眼睛痒，尤其在傍晚和睡前更为明显。医生通过分析症状，初步判断为过敏性结膜炎。在开具处方后，建议患者冷敷眼睑并使用奥洛他定眼药水治疗。患者提出了关于过敏性结膜炎的疑问，医生耐心解答并提供了有效的治疗方案。

医生的细心和专业让患者感受到了温暖与关怀，即使在线上问诊中也能得到及时的帮助和建议。通过互联网医院，医生与患者之间建立了一种新型的医患关系，让医疗服务更加便捷高效。