我家孩子最近不知道怎么了，突然间右腿踩不到地，脚尖踩地一瘸一拐，完全没有力量。我赶紧带着他去了***互联网医院进行线上问诊。

医生助理很快联系我，询问了孩子的病情情况，发病/损伤诱因，症状持续时间，是否检查以及检查结果，前期进行过什么治疗，是否在使用药物，哪些药物？使用了多久？目前效果如何？以及本次问诊需要咨询解决的主要问题是什么。

我详细回答了助理的问题，她很耐心地听我叙述，并将信息转达给了主任医生。随后，医生询问了孩子的症状，表面关节活动功能是否正常，是否有红肿，具体疼痛部位在哪，是否可以上传皮肤照片。

我描述了孩子的症状，并拍摄了皮肤照片上传。医生根据我的描述和照片分析，初步判断可能是足部的跟腱炎，或者肌筋膜炎，或者软组织损伤肌肉韧带拉伤，膝关节疼痛。医生建议近期注意多休息，减少过度劳累运动，避免外伤着凉，并尝试热敷理疗改善。如果疼痛症状逐渐加重，可以到医院进一步检查。

整个问诊过程非常顺利，医生和助理都非常耐心细致地询问我的孩子的病情，给予了专业的建议。我对***互联网医院的问诊服务印象非常好，非常感谢他们的帮助。