最近，我父亲因为咽炎和胃反流引起的咽喉部小囊肿，进行了线上问诊。医生在完整查看病例后，耐心倾听了父亲的主诉并提供了专业的建议。

医生询问了父亲的病情并给予了专业的评估，建议进行胃镜和电子喉镜检查。在沟通中，医生友善地与父亲交流，关注他的细节并给予关心。

父亲描述了囊肿的大小和颜色，医生询问了相关细节并给予了专业的分析。医生认为咽炎和小囊肿不会导致进水梗阻，但胃食管返流可能导致咽喉部异物感。

医生建议排除食管和下咽有没有病变，让父亲去医院再做相应的检查。在整个问诊过程中，医生始终尊重父亲的意见和选择，给予了耐心和细心的服务。

通过这次线上问诊，我深刻感受到医生专业知识丰富，沟通能力强，且充满耐心和关怀。