我是一位母亲，有一个可爱的4岁小孩。5月底，他不小心被热油烫伤了，现在疤痕开始痒，有时还会疼痛。我很担心，所以决定通过互联网医院进行线上问诊。

在医生开始诊疗之前，他提醒了我一些事项，包括确认患儿有监护人和专业医师陪伴，以及互联网医院不得开具特殊管理药品的处方。医生非常友好地向我问好，并告诉我本次问诊会持续2天。

我向医生发送了小孩疤痕的照片，并告诉他小孩现在4岁。我询问了医生关于疤痕治疗的情况，他告诉我可以采用压力弹力套配合激光和药物辅助治疗，暂时不考虑手术治疗。我很担心小孩的疤痕会严重影响他的生活，但医生告诉我疤痕治疗越早越好，每次治疗费用大概1000多块钱。

医生告诉我，疤痕治疗是自费的，不需要住院，每次治疗一般当天即可完成。我向医生询问了治疗的具体情况，包括麻醉方式、预约情况等。医生很耐心地解答了我的问题，并告诉我可以在周四门诊时过来，最好带上核酸检测报告。

最后，我询问了医生是否可以指定他进行治疗，他给了我积极的回复，让我感到非常安心和满意。在问诊结束后，我收到了医生的回复，他提醒我医生的建议仅为建议，如需诊疗可前往医院就诊。