我家儿子17岁，最近出现舌苔发白有竖纹的情况，同时还有胃酸疼，不能吃油腻的食物。为了更好地了解他的病情，我决定在互联网医院进行线上问诊。

经过简单的注册和登录，我很快就联系上了医生助理，他很亲切地告诉我，医生助理可能会辅助医生了解我的儿子的病情，方便医生更快的给出诊疗建议。问诊已开始，本次问诊可持续2天。

不久，医生助理向我介绍了主治医生，王医生是保定市第一中医院的主任医生，非常高兴由他为我们提供医学咨询服务。王医生很细心地收集了我的儿子的病情信息，并询问了一些细节。他还请我上传了舌苔的照片，以帮助更加明确地诊断。

尽管我没有当时能提供舌苔的照片，但王医生非常理解，他赠送了我一个问诊包，并鼓励我明天一定要联系他。我感到非常感激。

在问诊过程中，我向王医生描述了我儿子的饮食习惯、睡眠情况、情绪压力等方面的状况。王医生非常耐心地倾听并逐一询问了细节，他给出了非常专业的分析和诊断，并详细解释了病情原因和治疗方案。

最后，王医生建议我们使用中药进行调理，他解释了中药的服用方法和疗程，并表示可以提供线上代煎的服务，非常贴心。

在结束问诊时，王医生再次强调了联系他的重要性，并告诉我只有使用中药才能针对我的儿子的病情来全方位的调理。他还鼓励我在需要的时候随时联系他，让我感到非常放心和安心。