我发现老人家颈部长了一个东西，不疼不痒，心里有些担心。于是我决定找***互联网医院进行在线咨询，方便又省事。医生很快就回复了我，说可能是皮肤疣，让我不要担心。医生给我详细解释了情况，并建议我去皮肤科处理。感谢医生的耐心解答和专业建议，让我放心不少。

我又问了一下腿上的关节异常情况，医生很抱歉说不属于他的专业范畴，并建议我咨询关节外科医生。虽然有些遗憾，但我还是很感激医生的诚实和专业。整个问诊过程很顺利，***互联网医院的医生们都很有耐心，很专业，让我对在线问诊有了更好的认识。