在刚刚结束的线上问诊中，患者向医生咨询了关于银屑病的治疗方案。患者表示自己患有银屑病已经八年，且病情较为严重，出现在身体的多个部位。此前在当地医院就诊并服用中药，但效果不佳。医生助理向患者了解了详细的病史和用药情况，为主治医生提供了必要的信息。主任医生在问诊结束后回复患者，并指出银屑病属于慢性疾病，难以彻底治愈，只能进行改善。医生建议患者定期复查肝肾功能、血脂，并使用卤米松乳膏+卡泊三醇乳膏进行外用治疗。对于口服药物，医生提醒患者需在检查结果正常的情况下才能使用。患者对此表示理解并询问医生是否能开具处方，医生再次强调了口服药物的重要性。