我在京东互联网医院进行了线上问诊，医生助理通过消息提醒我问诊已开始，可持续2天，让我感到很贴心。我因为内分泌问题需要开具新冠疫苗禁忌人群证明，医生询问我为什么要吃激素，对我的病情进行了详细了解。在沟通中，医生表现出耐心和细心的品质，给予了我很大的安慰。我提到正在进行尿路感染的治疗阶段，医生进一步询问是否有吃头孢的抗生素，对我的治疗情况进行了全面的评价。然后，我询问需要开具新冠疫苗禁忌人群证明的情况，医生解释了需要到医院开具的情况，并且让我知道他们无法在线上开具该证明书。尽管无法满足我的需求，但医生的友善和专业让我对他们的服务充满了信任。最终，医生告知服务已结束，问诊也已结束，整个问诊过程非常顺利，让我感到很满意。