我最近嘴里出现了一块糜烂的地方，舔着有点粗糙，不知道是怎么回事。我在网上搜索了一下，发现了京东互联网医院，于是决定进行线上问诊。

第一次问诊时，医生询问了我的症状出现的时间和情况，还耐心地询问了一些细节。我尽量描述清楚，告诉医生这个情况出现了大概半个月，之前没有咬到过这里，也没有吃辛辣刺激食物时的疼痛感觉。医生听完我的描述后表示，我的症状比较不典型，不容易判断是哪种疾病，建议我继续观察一个月，同时给了我一些口腔软膏进行涂抹。

我有些担心，因为这个情况已经持续了有一段时间，我不知道为什么还没有好转。医生解释说，我的症状不符合口腔纤维化，因为纤维化是会发白的，而我的情况并不是这样。医生还耐心地询问了我一些细节，最后还是建议我先用药看看情况会不会好转。

经过医生的建议，我按照医生的嘱咐购买了药物进行了治疗，希望能够早日康复。